Os contratos de financiamento e empréstimo são ferramentas importantes para a realização de sonhos: comprar um imóvel, um carro, abrir ou expandir um negócio. No entanto, o que muitos consumidores não sabem é que esses contratos, por mais comuns que sejam, podem esconder cláusulas abusivas, juros excessivos e cobranças indevidas que, a longo prazo, comprometem seriamente a saúde financeira do contratante.

Sabemos que viajar, seja a lazer ou a trabalho, deveria ser um momento tranquilo. No entanto, imprevistos com companhias aéreas — como atrasos, cobranças indevidas, ou mudanças na data das passagens — podem transformar a experiência em uma verdadeira dor de cabeça. Por isso, é essencial conhecer os direitos garantidos por lei ao passageiro, como mostraremos a seguir.